📜 Termeni și Condiții
Ultima actualizare: 24.02.2025
Bine ai venit pe WebPromo.ro! 😊 Prin accesarea și utilizarea acestui site, precum și prin contractarea serviciilor noastre de mentenanță web, ești de acord cu termenii și condițiile prezentate mai jos. Te rugăm să le citești cu atenție.
1. Definiții și Termeni Generali
- WebPromo.ro – denumirea comercială a furnizorului de servicii de mentenanță web.
- Client – orice persoană fizică sau juridică care utilizează serviciile WebPromo.ro.
- Servicii – activitățile de mentenanță, suport tehnic, securitate și optimizare oferite de WebPromo.ro.
- Contract – acordul dintre WebPromo.ro și Client, stabilit prin acceptarea acestor termeni și efectuarea plății pentru serviciile selectate.
2. Descrierea Serviciilor
WebPromo.ro oferă servicii de mentenanță web, care includ, dar nu se limitează la:
- ✔️ Actualizări software – asigurăm actualizările platformei, temelor și pluginurilor pentru funcționare optimă.
- 🛡️ Monitorizare și securitate – protejăm site-ul împotriva atacurilor cibernetice și malware.
- 🔄 Backup periodic – realizăm copii de siguranță pentru restaurarea rapidă în caz de probleme.
- ⚡ Optimizare performanță – îmbunătățim viteza de încărcare și stabilitatea site-ului.
- 📞 Suport tehnic – oferim asistență pentru diverse probleme tehnice.
Serviciile sunt furnizate pe bază de abonament lunar, cu un tarif standard de 360 lei/lună (dacă nu se specifică altfel).
3. Obligațiile Clientului
Prin utilizarea serviciilor WebPromo.ro, Clientul se angajează să:
- 🔹 Furnizeze date corecte și complete pentru facturare și contact.
- 🔹 Oferă acces la platforma sa web, în cazul în care este necesar pentru mentenanță.
- 🔹 Nu efectueze modificări care ar putea afecta securitatea sau funcționalitatea site-ului între intervențiile noastre.
- 🔹 Achite la timp serviciile, conform termenelor de plată stabilite.
❗ Notează: Dacă Clientul nu respectă aceste obligații, WebPromo.ro își rezervă dreptul de a suspenda sau înceta furnizarea serviciilor.
4. Plată și Facturare
💳 Plata serviciilor de mentenanță se face lunar, în avans, prin transfer bancar sau alte metode acceptate.
📄 Datele pentru plată sunt furnizate Clientului la încheierea contractului și pot fi actualizate periodic.
⚠️ În cazul neachitării facturilor în termen de 7 zile de la scadență, serviciile pot fi suspendate temporar până la achitarea sumei datorate.
5. Garanții și Limitări de Răspundere
- 🔹 WebPromo.ro garantează că toate serviciile vor fi realizate în conformitate cu cele mai bune practici din industrie.
- 🚫 Nu putem fi trași la răspundere pentru pierderi de date cauzate de factori externi, inclusiv atacuri cibernetice severe sau intervenții neautorizate.
- 💻 Nu suntem responsabili pentru probleme generate de terțe părți (hosting, furnizori de pluginuri, conflicte de software etc.).
- 🔐 WebPromo.ro nu oferă garanția că site-ul va fi 100% protejat împotriva atacurilor, dar va implementa cele mai bune măsuri de securitate pentru a minimiza riscurile.
6. Confidențialitate și Protecția Datelor
WebPromo.ro respectă GDPR și protejează datele personale ale clienților săi. 🔒
🔑 Datele furnizate de Client vor fi utilizate exclusiv pentru furnizarea serviciilor contractate.
🚫 Confidențialitate: Nu vom distribui sau vinde informațiile clienților către terțe părți fără consimțământul acestora.
7. Încetarea și Suspendarea Serviciilor
Serviciile WebPromo.ro pot fi întrerupte sau încetate în următoarele situații:
- 📅 Clientul solicită în mod expres încetarea abonamentului, cu un preaviz de 30 de zile.
- 💸 Neplata facturilor în termenul stabilit.
- 🚨 Utilizarea serviciilor în mod abuziv sau în scopuri ilegale.
- 🔴 Încălcarea termenilor și condițiilor de către Client.
În cazul încetării colaborării, WebPromo.ro nu este responsabil pentru eventualele pierderi de date sau consecințe ale întreruperii serviciilor.
8. Modificări ale Termenilor și Condițiilor
WebPromo.ro își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții oricând este necesar, notificând clienții prin e-mail sau prin publicarea actualizărilor pe site.
➡️ Continuarea utilizării serviciilor noastre constituie acceptarea acestor modificări.
9. Contact
Dacă ai întrebări sau nelămuriri legate de acești termeni și condiții, ne poți contacta la:
📞 Telefon: [0787.714.413]
📧 Email: [office@webpromo.ro]
🌐 Website: [www.webpromo.ro]
🔹 Prin utilizarea WebPromo.ro, confirmi că ai citit, înțeles și ești de acord cu acești termeni și condiții.